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RESOLUCIƓN DE CONFLICTO ALTERNATIVA

En caso de litigio, el consumidor podrĆ” acudir a una Entidad Alternativa de ResoluciĆ³n de Conflictos.


Lista de Entidades de ResoluciĆ³n Alternativa de Conflictos
(bajo la Ley NĀ° 144/2015, de 8 de septiembre)

CENTROS DE ARBITRAJE DE COMPETENCIAS GENƉRICAS

Centro Nacional de InformaciĆ³n y Arbitraje de Controversias del Consumidor


OperaciĆ³n en todo el territorio nacional, en Ć”reas no cubiertas por otro centro de arbitraje de competencia regional

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Contactos CNIACC - Centro Nacional de InformaciĆ³n y Arbitraje de Consumo
Facultad de Derecho de la Universidad Nueva de Lisboa
Campus de Campolide
1099-032 Lisboa
TelƩfono: 213 847 484
Correo electrĆ³nico: cniacc@fd.unl.pt
Web: www.arbitragemdeconsumo.org

Centro de InformaciĆ³n, MediciĆ³n y Arbitraje de Controversias del Consumidor del Algarve

Ɓrea geogrƔfica cubierta: Contratos celebrados en el Distrito de Faro.
 

Contactos CIMAAL - Centro de InformaciĆ³n, MediaciĆ³n y Arbitraje de Conflictos de Consumo en el Algarve
Edificio Ninho de Empresas, Estrada da Penha, 8005-131 Faro
TelƩfono: 289 823 135
Correo electrĆ³nico: suporte@consumidoronline.pt; cimaal@mail.telepac.pt
Sitio web: www.consumidoronline.pt

Centro de Arbitraje de Disputas del Consumidor del Distrito de Coimbra

Ɓrea geogrĆ”fica cubierta: Contratos firmados en los municipios de Arganil, Cantanhede, Coimbra, Condeixa-a-Nova, Figueira da Foz, GĆ³is, LousĆ£, Mira, Miranda do Corvo, Montemor-o-Velho, Oliveira do Hospital, Penacova, Penela, Soure , TĆ”bua, Vila Nova de Poiares.


Contactos DirecciĆ³n postal:
AV. FernĆ£o MagalhĆ£es, n.Āŗ 240, 1Āŗ - 3000-172 COIMBRA
TelƩfono: 239 821 690
Correo electrĆ³nico: geral@centrodearbitragemdecoimbra.com
Sitio web: www.centrodearbitragemdecoimbra.com

Centro de Arbitraje de Disputas del Consumidor de Lisboa

Ɓrea geogrĆ”fica de cobertura: Contratos firmados en el Ɓrea Metropolitana de Lisboa, Alcochete, Almada, Amadora, Azambuja, Barreiro, Cascais, Lisboa, Loures, Mafra, Moita, Montijo, Odivelas, Oeiras, Palmela, Seixal, Sesimbra, SetĆŗbal, Sintra y Vila Franca de Xira.
 

Contactos DirecciĆ³n postal: Rua dos Douradores, 116, 2Āŗ - 1100-207 LISBOA
TelƩfono: 218 807 030
Correo electrĆ³nico: juridico@centroarbitragemlisboa.pt / director@centroarbitragemlisboa.pt
Sitio web: www.centroarbitragemlisboa.pt

Centro de Arbitraje e InformaciĆ³n al Consumidor de Oporto

Ɓrea de cobertura geogrĆ”fica: Contratos celebrados en el Ɓrea Metropolitana de Porto, Arouca, Espinho, Gondomar, Maia, Matosinhos, Oliveira de AzemĆ©is, Porto, PĆ³voa de Varzim, Santa Maria da Feira, Santo Tirso, SĆ£o JoĆ£o da Madeira, Trofa, Vale de Cambra , Valongo, Vila do Conde y Vila Nova de Gaia.
 

Contactos DirecciĆ³n postal: Rua DamiĆ£o de GĆ³is, 31 ā€“ Loja 6 ā€“ 4050-225 Oporto
TelƩfono: 225 508 349
Correo electrĆ³nico: cicap@mail.telepac.pt
sitio web: www.cicap.pt

Centro de InformaciĆ³n al Consumidor, MediaciĆ³n y Arbitraje (Tribunal Arbitral de Consumo)

Ɓrea geogrĆ”fica de cobertura: Contratos firmados en los municipios de Amares, Arcos de Valdevez, Barcelos, Braga, Caminha, Esposende, MelgaƧo, MonĆ§Ć£o, Montalegre, Paredes de Coura, Ponte da Barca, PĆ³voa do Lanhoso, Terras do Bouro, ValenƧa , Castillo de Viana do, Vila Nova de Cerveira, Vieira do Minho, Vila Verde.


Contactos de BRAGA:
Rua D Afonso Henriques, nĀŗ 1 (Ed. Junta de Freguesia da SĆ©) 4700 - 030 BRAGA
TelƩfono: 253 617 604
Correo electrĆ³nico: geral@ciab.pt
VIANA DO CASTELƓ
Av Rocha ParĆ­s, nĀŗ 103 (Edificio Vila Rosa) 4900 - 394 VIANA DO CASTELO
TelƩfono: 258 809 335
Correo electrĆ³nico: ciab.viana@cm-viana-castelo.pt
Sitio web: www.ciab.pt

Centro de Arbitraje de Disputas del Consumidor de Madeira

Ɓrea geogrĆ”fica de cobertura Contratos celebrados en la RegiĆ³n AutĆ³noma de Madeira.
 

Contactos DirecciĆ³n postal: Rua Direita nĀŗ. 27 ā€“ 1.Ā° piso - 9050-405 Funchal
TelƩfono: 291 215 070
Correo electrĆ³nico: centroarbitragem.srias@madeira.gov.pt
Web: www.srrh.gov-madeira.pt/In%C3%ADcio/tabid/292/Default.aspx

Vale do Ave Centro de Arbitraje de Disputas del Consumidor / Tribunal de Arbitraje

Ɓrea geogrĆ”fica de cobertura: Contratos firmados en los municipios de Cabeceiras de Basto, Fafe, Felgueiras, GuimarĆ£es, PĆ³voa de Lanhoso, PĆ³voa de Varzim, Santo Tirso, Trofa, Vila do Conde, Vila Nova de FamalicĆ£o, Vizela, Vieira do Minho y Vizela.
 

Contactos DirecciĆ³n postal: Rua CapitĆ£o Alfredo GuimarĆ£es, n.Āŗ 1, 4800-019, GuimarĆ£es 
TelƩfono: 253 422 410
 
Correo electrĆ³nico: triave@gmail.com
 
Sitio web: www.triave.pt

MĆ”s informaciĆ³n en el Portal del Consumidor  www.consumidor.pt

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